Microsoft
Dynamics 365 Contact Center ist ein cloudbasiertes Copilot-First-Produkt, das Intelligenz, Automatisierung und Effizienz in jeden Interaktionskanal in einer CRM-Lösung Ihrer Wahl bringt. Es ermöglicht Unternehmen, reibungslose Erlebnisse über alle Kanäle hinweg bereitzustellen, mühelosen Self-Service zu bieten, die Produktivität der Agenten zu steigern und die Betriebskosten zu senken. Dynamics 365 Contact Center bietet Zugriff auf Omnichannel-Funktionen wie Gesprächszusammenfassung, IVR und Chatbots, Stimmungsanalyse sowie Live-Transkription und -Übersetzungen, die mit generativer KI ausgestattet sind.
Einheitliche, personalisierte und nahtlose Einkaufserlebnisse für Ihre Kundschaft und Geschäftspartner
Mit Microsoft Dynamics 365 Education Accelerator können Sie Lösungen entwickeln, die auf Entitäten und Attributen basieren, die von Hochschuleinrichtungen verwendet werden.
Asset Management ist ein erweitertes Modul innerhalb von Dynamics 365 Supply Chain Management, das sich auf die Verwaltung von Anlagen und Wartungsaufträgen konzentriert.
Asset Management ist ein Modul zum Verwalten von Assets und Wartungsaufträgen in Dynamics 365 Supply Chain Management.
Mit Dynamics 365 Business Central (Commerce) können Sie Betriebsabläufe in Ihrem kleinen oder mittelständischen Unternehmen vernetzen.
Microsoft Dynamics 365 Business Central wurde für kleine und mittlere Unternehmen entwickelt und optimiert und ist eine Anwendung für Unternehmen, die ihren Einstiegsgeschäftsanwendungen entwachsen sind oder veraltete Legacy-Systeme ersetzen und eine End-to-End-Lösung für Finanzen, Vertrieb, Service und Betrieb benötigen.
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